개인정보처리방침

받는 정보

• 상호와 가게 주소
• 사장님 휴대폰 번호 — 로그인과 알림 문자에 씁니다
• 직원 휴대폰 번호와 표시 이름 — 알림 문자에 씁니다
• 신청·로그인 때의 접속 IP 주소 — 신청·문자 발송 횟수 제한에만 씁니다
• 신청 때 본 첫 화면 모양(테마 이름)
• 직원이 「그만 받기」를 누른 기록(표시 이름·가린 번호·시각, 최근 5건) — 사장님 관리 화면에 알리는 데만 씁니다

쓰는 곳

• 강풍·동파·눈길 알림 문자 발송
• 신청·로그인 인증번호 발송
• 화면 개선을 위한 비교
• 월간 리포트·계절 준비 안내 문자 발송(관리 화면에서 끌 수 있어요)

보관 기간

• 가게 정보와 받는 사람 번호: 가게를 삭제하면 바로 지웁니다.
• 인증을 마치지 않은 신청서: 24시간 뒤 자동으로 지워집니다.
• 인증번호 기록: 발급 후 최대 30분 안에 지워집니다(입력 유효시간은 10분).
• 문자 발송 횟수를 제한하기 위한 번호·접속 IP 기록: 마지막 신청·발송 후 24시간 보관합니다.
• 밤 9시~아침 8시에 새로 넣은 직원 번호(첫 안내 문자 대기): 아침 8시에 안내를 보내거나 그사이 받는 사람에서 빠졌으면 지우고, 그러지 못한 번호도 마지막으로 저장한 뒤 3일이 지나면 자동으로 지워집니다.
• 「그만 받기」 기록: 최근 5건만 남기고, 가게를 삭제하면 함께 지웁니다.

쿠키

로그인하면 로그인 상태를 기억하는 쿠키(sid) 하나를 최대 30일 동안 둡니다. 로그아웃하면 바로 지워집니다. 방문 분석이나 광고용 쿠키는 쓰지 않습니다.

처리를 맡기는 곳

• 솔라피 — 문자 발송
• Cloudflare — 서비스 운영과 데이터 저장
• 카카오 — 가게 주소를 지도 좌표로 바꿀 때 주소만 전달

제3자 제공

위의 처리 위탁 외에 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다.

국외 이전

서비스는 데이터 저장과 운영을 위해 개인정보를 국외에서 처리합니다.

• 이전받는 곳: Cloudflare, Inc.(개인정보 문의 privacyquestions@cloudflare.com)
• 이전되는 나라: 미국 등 Cloudflare 데이터센터가 있는 나라
• 이전되는 항목: 위 「받는 정보」 전부(가게 정보·휴대폰 번호·기록)
• 이전 시기와 방법: 서비스를 이용할 때마다 네트워크로 전송합니다
• 이전 목적: 서비스 운영과 데이터 저장
• 보유·이용 기간: 위 「보관 기간」과 같습니다
• 거부 방법과 효과: 국외 이전을 거부하려면 가게 삭제를 요청하시면 됩니다. 거부하면 서비스를 쓸 수 없습니다.

파기 절차와 방법

• 보관 기간이 끝났거나 처리 목적을 이룬 정보는 지체 없이 파기합니다.
• 가게를 삭제하거나 받는 사람을 빼면 저장소의 그 기록을 지웁니다. 기간을 정해 둔 기록(신청서·인증번호·발송 횟수 기록·안내 대기 번호)은 그 기간이 지나면 저장소에서 자동으로 지워집니다.
• 종이로 출력해 두는 개인정보는 없습니다.

정보주체의 권리와 행사 방법

• 누구나 자기 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 사장님: 관리 화면(/me)에서 가게 정보와 받는 사람을 직접 보고 고치거나 뺄 수 있고, 알림을 끌 수 있습니다. 가게 삭제와 그 밖의 요구는 운영자에게 요청하실 수 있습니다.
• 직원(받는 사람): 안내 문자의 「그만 받기」 링크를 누르거나 사장님께 빼 달라고 하시면 됩니다.
• 요구를 받으면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.

개인정보 보호책임자

• 보호책임자: 백준하 대표
• 연락처: forestroom.official@gmail.com

문의

• 운영: (주)포레스트룸 대표 백준하
• 문의: 카카오톡 채널